Allgemeine Fragen

• Welche Betriebssysteme werden unterstützt?
• Ist sie kostenlos?
• Ist die Nutzung legal?

Bestellung & Lizenzierung

• Wie viel kostet die Premium-Version?
• Wie aktiviere ich meine Lizenz?
• Kann ich meine Lizenz übertragen?

Fehlerbehebung

• Warum ist meine Download-Geschwindigkeit langsam?
• Warum zeigt die Software „Kann nicht herunterladen“ an?
• Wie behebe ich „Video nicht verfügbar“?

Installation

• Wie lade ich ein Video herunter?
• Kann ich ganze Playlists oder Kanäle herunterladen?
• Welche Formate sind verfügbar?